LEĜA Letter # 111
LINEAMIENTOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA PRÁCTICA DE TRIAJE EN LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA
Mediante Providencia N° 215-2019, emitida por Ministerio del Poder Popular para la Salud, de fecha 11 de diciembre de 2019, se implementó la práctica de triaje para seleccionar, escoger o priorizar los procesos de clasificación preliminar a los pacientes antes de su valoración, diagnóstico y terapéutica completa, en el servicio de emergencia.
- Objeto: Implementar la práctica de triaje para seleccionar, escoger o priorizar los procesos de clasificación preliminar a los pacientes en el servicio de emergencia, y organizar de forma eficiente la atención de los pacientes en los servicios de la red de espacios o establecimientos que cuenten con servido de emergencia las 24 horas del día.
- Implicaciones del mecanismo de triaje: El mecanismo de triaje está diseñado para optimizar los tres tiempos de la atención del Servicio de Emergencia concebido como RAC (Recepción, Acogida y Clasificación) implicando:
- Recepción según prioridad de atención,
- Estabilización en el área adecuada según su patología, y
- Destino óptimo del paciente al Servicio, Hospital o dentro de Salud, que requiera para su diagnóstico y tratamiento.
- Verificación del triaje: El mecanismo de triaje se verifica a través de: (i) el tiempo medio de realización del RAC, (ii) el tiempo medio entre el RAC y la atención médica por el grado de prioridad, y (iii) el porcentaje de atenciones por prioridad clínica, de la manera siguiente:
- El Tiempo Medio de Realización del RAC.
-Meta: El tiempo de calificación debe ser de máximo de 5 minutos.
– Método de cálculo: La suma de los tiempos de realización del RAC.
- El tiempo medio entre el RAC y la atención médica por el grado de prioridad.
-Meta: El tiempo promedio de espera entre la clasificación y la atención médica según la prioridad deberá ser:
- Prioridad Roja: 0 minutos.
- Prioridad Naranja: Hasta 10 minutos.
- Prioridad Amarilla: Hasta 30 minutos.
- Prioridad Verde: Hasta 120 minutos.
- Prioridad Azul: Hasta 240 minutos.
–Método de cálculo: Suma de los tiempos entre la realización de la RAC y la atención médica con la misma prioridad. Número total de usuarios con la misma prioridad en el periodo de tiempo.
- Porcentaje de atenciones por Prioridad.
-Método de cálculo:
- Número total de usuarios clasificados con la misma prioridad clínica en un periodo de tiempo x 100.
- Número total de usuarios clasificados en todos los niveles en un periodo de tiempo.
- Criterios de implementación: La implementación del mecanismo de triaje que establece esta Resolución, será de conformidad con los siguientes criterios:
| PRIORIDAD | ACCIÓN | TIEMPO EN MINUTOS |
| I | ATENCION INMEDIATA | 0 min |
| II | MUY URGENTE | 5-10 min |
| III | URGENTE | 60 min |
| IV | NORMAL | 120 min |
| V | NO URGENTE | 240 min |
Vigencia: La Resolución entrará en vigencia a partir de su publicación en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela.
Providencia N° 215-2019, emitida por Ministerio del Poder Popular para la Salud, en fecha 11 de diciembre de 2019, mediante la cual XXXXXX, publicada en Gaceta Oficial N° xxx de fecha xx de xxxx de 2020.
Contactos:
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Carlos García Soto
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